低端逆袭的拼多多,给创业者带来哪些启示?

         互联网的江湖后浪翻涌,最近的拼多多有点抢眼,市值站上1000亿美元的位置,成为仅次于阿里、腾讯、美团的第四大互联网公司。在巨头眼皮底登门入室,拼多多仅用了5年的时间,从别人看不上攀不起,给创业者带来哪些启示呢? 

 

01、在无争地带开枪

         2015年,黄峥从网页游戏开发转入电商平台,和以往败北的聚美优品、易迅不同,拼多多选择在远离城市的农村开枪。对于阿里、京东而言,此类下沉市场如同鸡肋,曾经推广过一段时间,但渗透率极低,因此不屑一顾。然而,正是这片老大们瞧不上的边缘市场,给拼多多留下大展拳脚的空间,在无竞争环境下如鱼得水,野蛮生长,上线不到一年,用户数量突破1亿。

         初创企业起步阶段应找到一块小的足以守得住的阵地,正如杰克.特所言:大多数公司都应该采取游击策略从而逃出竞争对手的视线范围,否则,很容易被对手扼杀在摇篮中。

​​​​​​​         今天的世界没有边界可言,发达的物流系统让商品在全世界穿梭,任何一项技术都能被快速复制,信息能在1秒内传遍全球,创业者在任何地方划开一道口子,闻到血腥的鲨鱼就会蜂拥而至,不仅要分食猎物,连猎物的发现者也要一起被猎杀。

img3

​​​​​​​         初创阶段作为企业最为脆弱的时期,要想活下去,就要在鲨鱼看不见或者瞧不上的市场开枪,和对手离的越远越好。刚刚停息的共享单车大战,摩拜、ofo二线城市斗的你死我活,哈罗选择切入三四线城市、县城市场,成为笑到最后的共享单车;华为早期进入欧洲市场,靠的是对手不屑于做的分布式基站,才彻底打开欧洲市场的大门。在无争地带默默耕耘,企业就有成长的机会。 

 

02、用外部视角识别大机会

​​​​​​​         初次登场的拼多多,其低劣的产品质量、令人难以置信的价格、亲友社交砍单,成为全民嘲讽的对象,身在一、二线城市的消费者并不看好拼多多的未来,因为在他们的认知世界中,所有人都爱用名牌,本科毕业是基本入职要求,月入过万是入门薪资,没有人愿意花那么多时间,去抽很可能抽不到的奖、分享会打扰别人的链接。然而,最近几年拼多多的野蛮式增长,映射出现实的中国:6亿人的月收入仅1000元、本科学历仅占4%,大部分人的时间并非你想像的那么值钱。

​​​​​​​         为什么大部分人都冤枉了拼多多?

​​​​​​​         人类往往陷于自我的认知框架内无法自拔,通过内部视角窥视现实世界,将主观意识当客观现实,把我认为顾客认为柏拉图将这种现象比喻成 “洞穴隐喻乔布斯对此有过生动形象的描述:人的想法会在自己的头脑中创建出模式,就像脚手架一样。大脑中的化学反应蚀刻出思维的模式。在大多数情况下,人们会陷入这些模式,就像唱片上的针槽,并且再也出不来了。

img4

​​​​​​​         这种内部视角,导致创业者往往在错误的商业假设上开始实践,结果不是大败而归,就是错失良机,因此,杰克特在定位理论中不断向企业家强调外部视角的重要性:想要钓到鱼,就要像鱼一样思考,正如拼多多创始人黄峥所说:我脑子里一直都记着我爸妈这样的普通家庭,他们是怎么思考的,他们是怎么生活的。 

03、利用常识的力量

​​​​​​​         当亲朋好友推荐使用拼多多时,我耻笑他;当有人让我帮忙在拼多多上砍价的时候,我鄙视他;当我看到拼多多电子产品放血出售时,我成了它的用户……真香!

​​​​​​​         拼多多从乡村走进城市,从五环外冲进五环内,被越来越多的人接受,在于其遵循基本常识:所有人都想用较少的钱买好商品——俗称占便宜,正如黄峥对外所说的那样:我们的核心不是便宜,而是满足用户心里占便宜的感觉。这种心态和贫穷与富裕无关,而是一种普适性需求,符合人类固有的心理规律:任何人都不希望在消费时有金钱风险,相同的东西花更高的价格,就会产生上当的感受。

​​​​​​​         常识是所有人共有的智慧,是被社会认可的显而易见的真理,调动常识为创业所用,就能发挥巨大的价值。当别人询问巴菲特纵横资本市场的秘诀,他说:伯克希尔·哈撒韦能取得巨大的成功,秘诀就是追求基本的道德和健全的常识。商业中的成功,往往都是一些显而易见的常识,并没有什么高深莫测的东西,王老吉利用人们普遍的怕上火心理2亿做到百亿,瓜子靠中间商赚差价的认知来挖二道贩子-黄牛的墙角,正是借助了常识的力量。因此,在战略定位中,常识也被列为不可触犯军规,如果一个产品或品牌连常识都不尊重,违背顾客心智规律,也就难以被顾客接受。 

 

04、发现强势背后的固有弱点

​​​​​​​         吸引高客单价人群,拼多多在补贴上下足血本,戴森、苹果、Boss等品牌产品往往是全网最低价。为什么京东、阿里不采用相同的补贴策略来狙击拼多多?拼多多的竞争逻辑在于,阿里、京东已经建立了高价商品品牌信任度,若是同样补贴,顾客一定蜂拥而至,他们一定补贴不起。淘宝、天猫和京东想跟拼多多一个价,补贴额至少在20倍以上。拼多多在强者身上发现其固有的弱势,并利用这种弱势,以小打大。任何强大背后都有阿喀斯之踵,就看你能否洞察到。

img5

​​​​​​​         强者的光环会掩盖其固有弱点,企业要发动进攻,就要善于抓住对手的固有弱点。通常来说,经典则不时尚,速效则持久,强力则不温和,大则不灵活等等,特别是的背后,固有弱点十分明显,比如豪华的奔驰无法甩开笨重的属性,让宝马抓住了驾驶机器的机会,而拼多多的补贴战正是利用了对手高客单价用户基数庞大背后的弱点,甚至企业规模太大背后也有劣势,大企业就像在海中航行的巨轮,巨大的惯性导致其难以调整、行事笨拙,而小企业则更加灵活,拥有更强的适应能力。

 

05、不要自毁长城

​​​​​​​         华尔街之所以看好拼多多,是看好拼多多可以复制成另一个淘宝、天猫。然而,2019年,拼多多联合创始人对外多次强调:我们不是另一个阿里,黄峥在财报电话会上也对外表态,不会做类似于天猫商城的平台。经历高速成长后,拼多多并没有忘记我是谁,而是始终与对手差异化竞争,把较少的SKU推荐给消费者,利用大规模的采购优势降低价格,做电商界的Costco,而不是跟随淘宝、天猫,做电商界的沃尔

​​​​​​​         企业发展到一定阶段,创业者往往受到贪婪的驱使,越过自身边界,盲目进入对手的领地,这种越线行为容易破坏自身的定位,削弱自身的竞争力。创业者需要明白的一个事实是,企业之所以能够在市场中立足,是因为其为顾客提供了和对手与众不同的价值——定位,这是企业存在的根本理由和御敌长城,抛弃自己的优势,盲目跟随对手的脚步,就是扔金饭碗去捡破饭碗,最终什么都捞不着,就像拼多多联合创始人所说的那样:这条路非常明显,你就是上了别人的赛道,对方的钱是你的几十倍、几百倍,对方的资源也是你的几十倍、几百倍,甚至上千,那你肯定拼不过,你可能更容易死。

 

06、聚焦并配置资源

​​​​​​​         如果你拼一次价格,就是打价格战,如果你能把成本控制在业内最低,就是一种核心竞争力。拼多多商品令人难以置信的低价,在于其在运营动作的每一环,都在创造价格优势。

​​​​​​​         货找人的模式,使拼多多不需要像淘宝、天猫那样去满足巨大的长尾,只需将海量流量集中到有限的商品里,成规模后再反向定制,极大降低成本拼团购买让供应商开出较低的价格;集中打包发货,使拼多多在物流方面又把成本降到最低,这一系列的运营配称,可以将北京菜市场里平均价格每斤10元的雪莲果,在拼多多上降到3元。

img6

​​​​​​​         企业围绕单一焦点,做到极致,单点突破,就能形成核心竞争力,这就是聚焦的力量。过去我们常常提到木桶的短板效应,即组织的上限取决于组织的短板,然而,在战略定位实践中,我们采用长板思维,即发现企业的核心优势(长板),然后把这一优势上升到战略的高度,充分发挥出企业的潜力。因此,创业者需要牢记的是,刚刚进入市场时,你并不需要面面俱到,你只需聚焦一处重兵投入资源,就像华为那样坚定不移的对准一个城墙口冲锋,这样才能撕开市场的口子

​​​​​​​         ​​​​​​​​ 正是这些常识的力量,成就了拼多多的野蛮成长,用5年时间实现千亿美元市值。下一个拼多多”是谁?低端颠覆的大戏不会停息,我们拭目以待。